MODALITES DE LIVRAISON

Les produits commandés sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraisons autorisées, précisées dans l’offre de vente.

En cas d’erreur ou omission du Client dans la communication de l’adresse de livraison, SANOUSS ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés.

SANOUSS s’engage à livrer les produits dans un délai maximal de sept (7) jours ( hors broderie à la demande la date vous sera communiquée en fonction du temps de réalisation), à compter de la réception du paiement.

En cas de dépassement du délai de livraison, non justifié par un cas de force majeure, le Client disposera de la faculté de demander la résolution du contrat de vente, et d’obtenir le remboursement des sommes versées sous un délai de quatorze (14) jours.

Les hypothèses de retour de colis par le transporteur sont à la charge exclusive du Client.

SANOUSS contactera par mail le client, afin que celui-ci communique son adresse complète, ainsi qu’un chèque pour les frais d’envoi de sa commande d’un montant de :

_ Sept Euros (7,00 Euros) pour une expédition du produit par So Colissimo Domicile (livraison à domicile),

Sans réponse du Client sous un (1) mois à compter de l’envoi du mail, SANOUSS procédera à la remise en vente des produits commandés.

Le Client bénéficiera d’un avoir d’un montant correspondant au montant de la commande, hors frais de port, ou pourra demander le remboursement de son avoir.